Privacy- en cookiebeleid
1. Wie wij zijn
Degen Assets CommV, met zetel te De Keyserlei 60C/1301, 2018 Antwerpen, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer BE 1012.248.151.
Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die in deze verklaring worden beschreven. Je bereikt ons op info@degenassets.io of +32 456 96 17 38.
2. Wat wij doen, en wat dat voor je gegevens betekent
Wij stellen transactiedata samen. Concreet: wij brengen je transactiegeschiedenis over exchanges, wallets en protocollen samen tot één gedocumenteerd overzicht waarin elk cijfer terug te voeren is op een bron.
Dat betekent dat wij, zodra je klant wordt, met gedetailleerde gegevens over je vermogen werken. Wij gaan daar op twee verschillende manieren mee om, afhankelijk van de fase. Dat onderscheid is belangrijk en we maken het hieronder expliciet.
3. Welke gegevens wij verwerken
Wanneer je het intakeformulier invult
- je e-mailadres (verplicht) en je voornaam (optioneel);
- welke exchanges je gebruikt hebt, ook gestopte platformen;
- over welke periode je actief bent;
- of je nog toegang hebt tot je accounts;
- hoeveel eigen wallets je hebt en op welke chains;
- welke activiteiten je verricht hebt buiten kopen en verkopen;
- of er platformen zijn waar je je bij het aanmaken van je account niet hebt moeten identificeren.
Deze gegevens zijn beschrijvend. Ze bevatten geen wallet-adressen, geen transactiegegevens en geen bedragen.
Wanneer je ons een opdracht geeft
- exports van exchanges en platformen;
- publieke adressen van je wallets;
- transactiegegevens, waarderingen, kosten en overboekingen;
- de correspondentie die daarbij hoort.
Voor facturatie
Naam, adres, e-mailadres, betalingsgegevens en, indien van toepassing, je ondernemingsnummer.
Wanneer je onze website bezoekt
Zie de rubriek cookies hieronder.
4. Waarom wij die gegevens verwerken, en op welke grond
| Wat wij doen | Waarom | Rechtsgrond |
| Je intakeformulier lezen en beantwoorden | Om je te zeggen wat er te reconstrueren valt en of het de moeite is | Je toestemming, die je geeft door het vakje aan te vinken vóór je verzendt |
| Een offerte opstellen | Om je een prijs te kunnen geven | Uitvoering van precontractuele maatregelen op jouw verzoek |
| De reconstructie uitvoeren | Om de overeengekomen opdracht te leveren | Uitvoering van de overeenkomst |
| Factureren en de boekhouding voeren | Wettelijke verplichting | Wettelijke verplichting |
Je toestemming voor het intakeformulier kan je op elk moment intrekken. Loopt er op dat moment een opdracht, dan blijft de verwerking die daarvoor nodig is doorlopen: die steunt op de overeenkomst, niet op je toestemming.
5. Wie je gegevens te zien krijgt
Bij ons: alleen ons interne personeel. Er is verder niemand met toegang.
Wij doen een beroep op de volgende dienstverleners, die uitsluitend in onze opdracht handelen:
| Wie | Waarvoor |
| Webhero | Hosting van de website en verwerking van formulierinzendingen |
| Hostinger | E-mailverkeer via info@degenassets.io |
| Proton | Beveiligde opslag en uitwisseling van opdrachtmateriaal |
Wij verkopen je gegevens niet en delen ze niet met derden voor commerciële doeleinden.
6. Hoe je gegevens beveiligd zijn
Wij maken onderscheid tussen twee soorten gegevens, omdat de bescherming verschilt en wij niet willen suggereren dat alles op dezelfde manier beveiligd is.
Opdrachtmateriaal — exports, wallet-adressen, transactiegegevens — wordt uitgewisseld en bewaard via een beveiligde Proton-map waartoe alleen wij toegang hebben. Wij vragen je dit materiaal niet per gewone e-mail te versturen.
Intakegegevens uit het formulier lopen via onze websiteleverancier en komen per e-mail bij ons toe. Dat is een gewone e-mailverbinding. Daarom vragen wij op het formulier geen wallet-adressen, geen bedragen en geen transactiegegevens.
7. Hoe lang wij je gegevens bewaren
| Wat | Hoe lang |
| Intakeformulieren die niet tot een opdracht leiden | 1 jaar na ontvangst |
| Opdrachtmateriaal | 5 jaar na afsluiting van de opdracht |
| Facturen en boekhoudkundige stukken | 10 jaar, wettelijke bewaartermijn |
Na afloop van de opdracht kan je ons vragen het opdrachtmateriaal te verwijderen. Wij doen dat, behalve voor de stukken die wij wettelijk moeten bewaren.
8. Doorgifte buiten de Europese Unie
Wij geven je gegevens niet door buiten de Europese Economische Ruimte. Onze websiteleverancier verwerkt je gegevens op servers binnen de Europese Unie, en onze mailprovider en beveiligde opslag bevinden zich eveneens binnen de EER.
9. Je rechten
Je hebt het recht om:
- inzage te vragen in de gegevens die wij over je verwerken;
- onjuiste gegevens te laten verbeteren;
- je gegevens te laten wissen;
- de verwerking te laten beperken;
- je gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen of te laten overdragen;
- bezwaar te maken tegen de verwerking;
- je toestemming in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan wat daarvóór op basis van die toestemming is gebeurd.
Een vraag stel je op info@degenassets.io. Wij antwoorden binnen een maand.
Ben je niet tevreden met ons antwoord, dan kan je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, contact@apd-gba.be, gegevensbeschermingsautoriteit.be.
10. Cookies
Een cookie is een klein bestand dat bij een bezoek aan onze website op je toestel wordt geplaatst. Wij gebruiken er zo weinig mogelijk.
Noodzakelijke cookies. Deze zijn nodig om de website te laten werken en worden zonder toestemming geplaatst.
| Naam | Herkomst | Functie | Bewaartijd |
| laravel_session | degenassets.io | Koppelt je sessie aan de server, onder meer voor je taalkeuze | Tot het einde van je bezoek |
| XSRF-TOKEN | degenassets.io | Beveiligt formulieren tegen misbruik | Tot het einde van je bezoek |
| Cookie van de toestemmingsbanner | degenassets.io | Onthoudt je keuze, zodat we het niet opnieuw vragen | Tot je je keuze wijzigt of je browsergegevens wist |
Andere cookies. Wij plaatsen op dit moment geen analytische, statistische of advertentiecookies. Verandert dat, dan vragen wij je daarvoor eerst toestemming en passen wij deze verklaring aan.
Je kan cookies weigeren of verwijderen via de instellingen van je browser. Voor de noodzakelijke cookies kan dat betekenen dat de website niet meer goed werkt.
11. Wijzigingen
Wij passen deze verklaring aan wanneer onze werkwijze verandert. De datum onderaan geeft aan wanneer dat laatst gebeurd is.
Laatst bijgewerkt: 29 augustus 2026
Deel met je vrienden:
